Оплата и возврат
Как оплатить
Подписка и пакеты Т оплачиваются банковскими картами РФ (МИР, Visa, Mastercard). Платёж проходит через интернет-эквайринг Т-Банка: данные карты вводятся на защищённой странице банка и на наших серверах не хранятся. Цены на сайте указаны в рублях, внутренняя единица Т равна 1 ₽ — см. описание на странице тарифов.
Автопродление
При первой оплате подписки картой банк выдаёт разрешение на автосписание. Следующий платёж списывается в день окончания оплаченного периода — дата и сумма показаны в личном кабинете заранее. Годовая подписка списывается одной суммой за 12 месяцев.
Отмена
Отменить подписку можно в любой момент в личном кабинете: автопродление отключается сразу, доступ по тарифу сохраняется до конца оплаченного периода. Отвязать карту можно там же.
Возврат
Правило одно для всех страниц и документов: по заявлению на support@clodgpt.ru возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода за вычетом стоимости Т, потраченных за этот период по каталогу. Заявление рассматривается до 10 рабочих дней, деньги возвращаются на карту, с которой была оплата; чек возврата отправляется на e-mail. Купленные пакеты Т возвращаются в неизрасходованной части. Подробнее — в оферте.
Чеки
Чеки на оплату и на возврат формируются по 54-ФЗ и отправляются на e-mail, указанный в аккаунте.
Реквизиты получателя платежа
- Исполнитель: Исполнитель (реквизиты уточняются)
- E-mail: support@clodgpt.ru